Правила возврата регулируются За коном "О защите прав потребителей" (ЗоЗПП), а именно Постановлением Правительства РФ № 2463 (ранее — Постановление №55), которое утверждает особый Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.
Не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, фасона, габарита и т.д.
Гарантийный ремонт осуществляется в сервисных центрах производителей.